作者简介:
夏鹏
抖音180万人的职业导师
前知名上市公司战略规划总经理
从0到1,服务500万人社群
友邻优课创始人
课程简介:
适合谁来学
新人小白:想要提高工作效率,拒绝不合理要求
社交恐惧:想要提高人际关系处理能力
晋升候选:想要提升认知,开阔思维
中高管理:想要提升沟通方式,实现职场成功
课程收获
了解沟通本质把握底层认知
工作交流中展现清晰逻辑
不同人群使用恰当沟通方式
做情绪稳定的职场人
课程大纲:
第01讲沟通的本质
第02讲有效沟通原则一:坦诚
第03讲有效沟通原则二:利他
第04讲如何做好策划
第05讲有效沟通原则三:清晰
第06讲面对拒绝如何应对
第07讲沟通中的情绪问题
第08讲与领导沟通
第09讲与下属沟通
第10讲与平级沟通
第11讲与客户沟通
第12讲【彩蛋】沟通高手的性格修炼