这门课和 C 端设计对比切入，旨在帮你快速入门 B 端产品设计，了解自身所在行业特性，以合理的逻辑支撑设计输出，从而提升专业度、价值感及话语权。
课程简介
近几年，B 端领域开始走进设计从业者的视野，众多设计师准备投身 B 端赛道。但是 B 端和 C 端产品差别极大，之前积累的 C 端体验设计知识突然变得不够适用。比如，B 端用户更难接触到，所以用户访谈、问卷调研难度变大；B 端产品保密性较强，大部分竞品无法参考，可是我们已经陷入了“参考的惯性”。这让许多工作了五六年的同学都被打回了原形，完全不知道该如何设计一个产品。
这是因为 B 端产品具备极强的逻辑性，而这也要求我们具备更加优秀的逻辑思维能力和分析方法框架，从而输出有理有据的设计内容。
基于此，我们邀请到了集创数智创始人、全球服务设计协会 SDN 深圳主席林远宏（汤圆）老师，为你讲解 B 端体验设计的核心方法，带你快速掌握分析 B 端需求以及设计 B 端产品构架、业务流程、界面、组件等方法，提升在公司内部的价值感和话语权。
作者简介
林远宏，全球服务设计协会（SDN）深圳主席，集创数智创新咨询创始人，前商汤科技设计负责人、前 OPPO 设计负责人，《集创思维设计矩阵》协著作者、《一个 APP 的诞生 2.0》作者、《一个 APP 的诞生 1.0》协著作者。曾是 3 款上亿营收 G 端产品负责人、5 款千万营收 B 端产品负责人，深耕 B 端多年，实践经验丰富，有着独到、系统的 B 端产品方法论。
课程目录
我们说的 B端，到底是什么?设计是传递、放大企业产品价值的必要方法
难点与机会:为什么你总是找不准客户需求?
产业链分析:如何在7天内快速了解业务?
时间链分析:如何清晰定位产品优势与设计方向?
决策矩阵:为什么你的产品总被客户吐槽体验糟糕?
认知基线:接触不到客户，怎么进行用户研究?
信息构架:为什么客户总是觉得产品太复杂?
业务流程:被客户吐槽产品操作太麻烦怎么办?
关键界面设计:被吐槽交互体验太差怎么办?
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