跟郑征学销售:怎样赢得客户信任

2021年04月25日 2451次阅读
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跟郑征学销售:怎样赢得客户信任 - 实现可持续性销售的8个方法

作者简介:

郑征

拥有近15年的银行从业经验,累计管理资产规模超过18亿,从业期间累计销售保险产品实收保费超过2.8亿,曾获得基金销售、保险销售双料第一,并被总行指派前往全国分行进行“飞行培训”介绍经验。目前从事银行咨询培训工作,每年培训学员超过万名。

课程亮点:

1.这门课不是讲怎么卖保险,而是以保险销售为案例,讲如何与客户构建信任关系,从而缩短成交所需的时间。

2.建立信任很难,在保险行业争取信任更难。如果这个行业的方法你都能学会,那和其他人建立信任就都不会难。

3.销售的本质不是推荐产品,而是成为中介商,构建人与人的信任关系,这是郑征老师的独到洞察。获得信任不是靠热情,不是靠百折不挠,它有方法,可以学得会。这门课,就是要交付给你一套可实操的建立信任的方法。

4.郑征老师从事销售工作15年,累计维护近2万名客户,其中资产超过1000万的客户超过千名;做银行销售教练3年,主讲“把握客户心理,促进出单效率“,每年有超过1万名学员报名学习。这些经历,最终沉淀为你现在看到的这门音频课。

课程大纲:

  1. 发刊词:给你一套快速建立信任关系的方法
  2. 找机会:怎么从“找客户”转变为“让客户找自己”?
  3. 贴标签:争取信任只能靠口才么?
  4. 讲故事:如何用故事帮助客户放下防备心理?
  5. 亮底牌:怎样讲好自己产品的缺陷?
  6. 管情绪:为什么说被客户拒绝有可能是好事?
  7. 找痛点:挖掘客户需求的“三部曲”
  8. 立边界:邀请客户转介绍的三个关键词
  9. 擅总结:为什么总结成功经验更重要?
  10. 研发者手记:为什么说争取信任不是方法,而是目的?

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